Le Social Media est l’ensemble des conversations qui se tiennent sur internet.

Le saviez Vous ?

«Pour  51% des responsables marketing américains, le Blog est le média social le plus utile dans la gestion de la relation client, les réseaux sociaux arrivent en deuxième position pour 48% d’entre eux »
E-marketeur.com

	« En moyenne, un utilisateur Facebook a un réseau de 120 personnes » University of Illinois  « 1 Internaute français sur 3 aimerait que les Entreprises mettent à leur disposition un espace d’expression interactive sur Internet » NetEco
A l’heure du Web 2.0, Internet est le 1er vecteur de communication  tous média confondus (flux RSS et autres flux de syndication Web, les blogues, les wikis, le partage de photos (Flickr), le vidéo-partage (YouTube), les podcasts, les réseaux sociaux, le bookmarking collaboratif, les mashups, les mondes virtuels, les microblogues, etc…)

Face à la multitude des canaux de diffusion, à l’importance du volume des contenus générés et à l’hétérogénéité de l’audience il est quasiment impossible pour une marque de capter toutes les informations la touchant qui circulent sur le web.  En effet la majorité des entreprises ne connaissent pas la réputation qu’elles peuvent avoir sur internet, et pour les autres, plus à l’écoute, elles rencontrent des difficultés à se positionner, et à prendre part aux discussions les concernant.

Calculer son indice de visibilité, son e-réputation ou encore l’impact de son buzz sont des missions délicates que les marques ont encore beaucoup de mal à appréhender.

Notre offre Social Media est basée sur des missions de conseil menées par des experts et sur la mise à disposition d’outils de veille et de surveillance des principaux canaux de communication web. 

Grâce à notre offre vous pourrez :

 Renforcez significativement votre présence en ligne.

 Améliorez la perception de votre marque.

 Identifiez de nouvelles niches pour votre business.

 Transformer ces niches en cibles marché à fort potentiel