Feedback & Co intègre un moteur de recherche par mot clé, un automate de collecte et des outils d’analyse et de catégorisation des données, efficace et performant.

Avec Feedback & Co, capturez toutes les informations qui circulent sur vous. Ne perdez plus des heures à surfer sur le web pour découvrir ce qu’il se dit sur votre entreprise.

Avec ses outils de ‘Social Web search’  et ‘Web search’, plus aucune information vous concernant ne vous échappera. Observez et analysez la présence de votre ‘marque’ dans l’écosystème Web grâce à un tableau de bord présentant :

• Votre Présence sur les canaux du Social Media et Web
• Les cibles touchées :
  -  Identification d’un top 5
  -  Identification de cibles potentielles
• Typologie des messages/conversations :
   - relais ou non de votre marque,
   - niveau de participation, etc.
• Tonalité des conversations (positive ou négative)

Vous pourrez entre autre : 

• Faire un état des lieux de votre marque (e-réputation, tendances sur le web)
• Définir des objectifs
• Rester à l’écoute, grâce à la mise en place d’alerteurs
• Identifier les canaux les plus pertinents
• Optimiser et adapter vos messages
• Participer aux conversations, engager
• Trouver de nouvelles opportunités commerciales

Feedback & Co écoute le web pour vous !

Ne vous privez pas d’une source d’information riche pour l’évolution de vos produits et le succés de votre entreprise.